पाठ/हांग ज़ियाओचुन
औद्योगीकरण, शहरीकरण और जनसंख्या की उम्र बढ़ने में तेजी के साथ, चीनी निवासियों का उत्पादन और जीवनशैली और "बीमारी स्पेक्ट्रम" लगातार बदल रहे हैं, और अस्वास्थ्यकर जीवनशैली और घरेलू वातावरण के कारण होने वाली बीमारियों की समस्या तेजी से प्रमुख हो गई है। 25 अक्टूबर 2016 को, पार्टी केंद्रीय समिति और राज्य परिषद ने "स्वस्थ चीन 2030" योजना रूपरेखा जारी की, जिसमें स्वस्थ चीन के निर्माण के लिए लक्ष्य और कार्य प्रस्तावित किए गए।
"चीन के इनडोर वायु प्रदूषण स्थिति पर 2019 श्वेत पत्र" के अनुसार, अयोग्य इनडोर वायु प्रदूषण का अनुपात 74% तक है, और हानिकारक गैसों से मानव स्वास्थ्य को होने वाले नुकसान को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। इस वर्ष की अचानक आई कोविड-19 महामारी के साथ, यह अनिवार्य रूप से लोगों की स्वास्थ्य की खोज को गति देगा, जिससे स्वस्थ घर और निर्माण सामग्री उत्पादों में खपत में उछाल को बढ़ावा मिलेगा। परिणामस्वरूप, स्वस्थ टाइल्स की अवधारणा फिर से सक्रिय हो गई।
▲Oceano ने चीन निर्माण औद्योगीकरण उत्पाद और उपकरण एक्सपो में नई जीवाणुरोधी सिरेमिक टाइलें प्रदर्शित की
मार्च की शुरुआत में, ओसियाना ने घोषणा की कि कंपनी द्वारा स्वतंत्र रूप से विकसित जीवाणुरोधी सिरेमिक टाइलें जल्द ही बाजार में उतारी जाएंगी, ऐसा कहा जाता है कि जीवाणुरोधी दर 99.99% तक है। वास्तव में, बिल्डिंग सिरेमिक उद्योग में स्वस्थ सिरेमिक टाइलें अब "थोड़ा ताजा मांस" नहीं हैं। कई प्रसिद्ध ब्रांडों ने पहले ही "नकारात्मक आयन" और "फॉर्मेल्डिहाइड उन्मूलन" सिरेमिक टाइल्स पर शोध का मार्ग प्रशस्त कर दिया है। हालाँकि, पिछले साल 13 शहरों में चाइना सेरामिक्स नेटवर्क द्वारा किए गए एक टर्मिनल मार्केट सर्वेक्षण के अनुसार, लेखक ने पाया कि अधिकांश उपभोक्ताओं को स्वस्थ सिरेमिक टाइल्स की गहरी समझ नहीं है और यहां तक कि वे संशय में भी हैं। बाजार को तत्काल विकसित करने की आवश्यकता है, ताकि उद्योग में अधिकांश लोग स्वस्थ सिरेमिक टाइल्स को उपभोक्ता प्रवृत्ति के रूप में पहचानें, लेकिन फिर भी उन्हें एक अवधारणा उत्पाद या अतिरिक्त मूल्य के रूप में मानें। इसके बाद, लेखक स्वस्थ सिरेमिक टाइल बाजार में गड्ढों और गड्ढों की गिनती करने के लिए नीचे की ओर जाएगा।
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अपर्याप्त उत्पाद मूल्य निर्धारण और मूल्य प्रणाली
साधारण परिवार जो सजावट के लिए सिरेमिक टाइलें खरीदना चाहते हैं, वे ज्यादातर मूल्य-संवेदनशील उपभोक्ता हैं, और कीमत अक्सर उन कारकों में से एक है जिनके बारे में ग्राहक सबसे अधिक चिंतित होते हैं। जैसा कि कहा जाता है, ग्राहक किसी उत्पाद के मूल्य को पहचानते हैं, जो मुख्य रूप से उत्पाद की कीमत को स्वीकार करने में परिलक्षित होता है। लेखक ने बाजार में कई ब्रांडों के स्वास्थ्य कार्यों के साथ सिरेमिक टाइलों के मूल्य निर्धारण का विश्लेषण किया, लेकिन कई अनुचित स्थान पाए गए।
उदाहरण के लिए, बेज 800X800mm&ld का एक निश्चित ब्रांड"नकारात्मक आयन" सिरेमिक टाइलों की कीमत सामान्य चमकदार टाइलों के समान 69 युआन/टुकड़ा है, जबकि समान विशिष्टताओं वाली ग्रे "नकारात्मक आयन" सिरेमिक टाइलों की कीमत आम तौर पर 129-200 युआन/टुकड़ा है। 1200X600 मिमी के विनिर्देश के साथ टाइल "सिरेमिक टाइल्स के लिए, सामान्य मॉडल की कीमत लगभग 300 युआन/टुकड़ा है, जबकि डिजाइनर सह-ब्रांडेड मॉडल की कीमत 1,280 युआन/टुकड़ा है। यह देखा जा सकता है कि इस तरह की कीमत का कोई असर नहीं होता है क्या इसका "नकारात्मक आयन" प्रभाव है, लेकिन यह इस पर निर्भर करता है कि डिज़ाइन और रंग क्या यह लोकप्रिय है या यह "डिज़ाइनर शौकीन" द्वारा समर्थित है? उपभोक्ता इसके मूल्य को कैसे पहचान और स्वीकार कर सकते हैं यह उत्पाद यदि वे सिरेमिक टाइल्स के स्वास्थ्य लाभों को कीमत से भी नहीं माप सकते हैं?
जिनयी सिरेमिक टाइल्स के सूज़ौ डीलर वेई युआनयुआन ने खुलासा किया: "यहां ग्राहकों को हमारी सनशाइन हेल्थ टाइल्स की कार्यक्षमता के बारे में कोई जानकारी नहीं है। उनमें से अधिकांश उत्पाद की उपस्थिति के लिए ऑर्डर देते हैं।" स्वस्थ टाइल्स के मूल्य निर्धारण के बारे में विरोधाभास: उपभोक्ता रंग पर ध्यान देते हैं और स्वस्थ टाइल्स के कार्यों की कम समझ रखते हैं → इसलिए निर्माता स्वस्थ टाइल्स के मूल्य निर्धारण में मुख्य विचार के रूप में रंग का उपयोग करते हैं → जिससे स्वस्थ टाइल्स के लिए उपभोक्ताओं का मूल्य अधिक धुंधला हो जाता है।
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बहुत सारी अवधारणाएं जो उपभोक्ताओं की वास्तविक ज़रूरतों को पूरा नहीं करती हैं
स्वस्थ सिरेमिक टाइल्स के क्षेत्र में बार-बार उभरने वाली विभिन्न नई अवधारणाएँ भी उद्योग में एक आम घटना है। शुरुआत से, नकारात्मक आयन ईंटें, वायु शुद्ध करने वाली ईंटें और एल्डिहाइड-मुक्त ईंटें जैसे शब्द सामने आए, लेकिन अंतिम विश्लेषण में क्या यह वही अवधारणा है? ऊर्जा ईंटों, क्वांटम ईंटों, दूर-अवरक्त ईंटों, नसबंदी और कीटाणुशोधन ईंटों आदि का जन्म, लोगों के लिए यह समझना और भी कठिन बना देता है कि वे वास्तव में एक ही सिद्धांत पर आधारित हैं। जब स्वस्थ सिरेमिक टाइल बाजार में बहुत सारी "अवधारणाएं" दिखाई देती हैं, तो उपभोक्ताओं को शायद उन्हें समझने के लिए बहुत अधिक होमवर्क करना पड़ता है।
यह सबसे डरावनी बात नहीं है। यदि सिरेमिक टाइलें गैर-टाइलें बनने वाली हैं, तो बस कल्पना करें कि स्वस्थ सिरेमिक टाइलें "आपके स्वास्थ्य को बनाए रखने" से लेकर "आपकी आंखों को सुंदर बनाने", "आपके बालों का पोषण करने" तक विकसित होंगी। , &ld"सुंदर सौंदर्य", क्या यह बहुत अजीब नहीं है? यह मत भूलो कि उपभोक्ताओं को शुरुआत में सजावट के लिए केवल सिरेमिक टाइल्स की आवश्यकता होती है, सिरेमिक टाइल्स के कार्यों में बहुत अधिक "अवास्तविक" जोड़ करने के बाद, यह मूल संतुष्टि से भटक जाएगा उपभोक्ताओं के लिए आवश्यक ट्रैक
कई वर्षों से बिल्डिंग सिरेमिक उद्योग की उत्पाद परिवर्तन प्रक्रिया को देखते हुए, सिरेमिक टाइल वर्गीकरण को ब्रांड, स्थान, शैली और कार्य द्वारा परिभाषित किया गया है, लेकिन उनके पीछे एक निरंतरता है जिसके आधार पर नवाचार करना है उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करना। क़िंगदाओ चेंगयांग बिल्डिंग मटेरियल मार्केट में एक सिरेमिक टाइल डीलर ने लेखक से शिकायत की: "निर्माताओं को अधिक उत्पाद तैयार करने चाहिए जो मौजूदा उपभोक्ता मांग को पूरा करते हों। यह मांग बाजार में मिलनी चाहिए, न कि उपभोक्ताओं पर थोप दी जानी चाहिए। संकल्पना. ”
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भ्रामक उपभोक्ता प्रचार ने मामला गंदा कर दिया है
झूठे विज्ञापन को स्वस्थ सिरेमिक टाइल्स का सबसे बड़ा दोष कहा जा सकता है। यदि आप ऑनलाइन खोज करते हैं, तो आप "उन वर्षों में आईक्यू टैक्स का भुगतान-स्वस्थ सिरेमिक टाइल्स खरीदने" जैसी कई शिकायतें देख सकते हैं। यह सब उन कंपनियों के लिए धन्यवाद है जो प्रवृत्ति का पालन करना और नकल करना पसंद करते हैं, भले ही यह एक साधारण सिरेमिक टाइल है, इसे विभिन्न कार्यों के साथ एक स्वस्थ सिरेमिक टाइल का नाम दिया गया है, सिद्धांत को समझे बिना, वे अतिरंजित कॉपी राइटिंग लिखते हैं। यदि आप कुछ गंभीर उपभोक्ताओं से मिलते हैं, तो आपके लिए गिरफ़्तार होना बहुत आसान है। यदि गलती से आपकी रिपोर्ट और शिकायत हो जाती है, तो आप वास्तव में लोकप्रिय हो जाएंगे।
इस तरह की "खुली आँखों से बिक्री" का परिणाम अन्य ब्रांडों को नुकसान पहुंचाना है जो स्वस्थ सिरेमिक टाइलें बनाने के लिए समर्पित हैं। कुछ कंपनियों ने मूल रूप से बहुत अच्छे स्वास्थ्य कार्यात्मक उत्पाद विकसित किए, लेकिन "चूहे की बीट" के अस्तित्व के कारण उन्होंने अपनी विश्वसनीयता खो दी, जिसके परिणामस्वरूप स्वस्थ सिरेमिक टाइल्स का प्रदर्शन खराब हो गया। इस प्रकार की भ्रामक उपभोक्ता धारणा सबसे भयावह और घृणित है, क्योंकि एक बार गलत धारणा बन जाने के बाद, लोगों के लिए इस उत्पाद को फिर से निष्पक्ष रूप से देखना और स्वीकार करना मुश्किल हो जाएगा।
इस समय, अधिकांश उपभोक्ता सोच रहे होंगे कि बाजार में स्वस्थ सिरेमिक टाइलों की प्रामाणिकता की पहचान कैसे की जाए? वास्तव में, स्वस्थ सिरेमिक टाइलों की कार्यक्षमता अदृश्य और अमूर्त नहीं है। वे ब्रांड जो स्वस्थ सिरेमिक टाइलों के विकास और उत्पादन के लिए प्रतिबद्ध हैं, उन्होंने राष्ट्रीय पेटेंट प्रमाणपत्र प्राप्त किए हैं और आधिकारिक संस्थानों द्वारा परीक्षण भी पास किया है।
▲आधिकारिक संगठनों द्वारा परीक्षण किए गए बाजार पर विश्वसनीय और स्वस्थ सिरेमिक टाइल्स की डेटा रिपोर्ट
उदाहरण के लिए, Qidi नेगेटिव आयन सिरेमिक टाइल्स ने 2007 में नेगेटिव आयन सिरेमिक टाइल्स के उत्पादन के लिए पेटेंट प्रमाणीकरण पारित किया। फोशान ओशियानो सेंट्रल रिसर्च इंस्टीट्यूट के डॉ. के शानजुन के अनुसार, ओशियानो लगातार जीवाणुरोधी सिरेमिक पर तकनीकी अनुसंधान कर रहा है, वर्तमान में, जीवाणुरोधी सिरेमिक की तैयारी प्रक्रिया और तेजी से दृश्य जीवाणुरोधी प्रदर्शन परीक्षण जैसे संबंधित आविष्कारों के लिए 8 पेटेंट प्राप्त किए गए हैं। इसलिए, यह पहचानने के लिए कि आपके द्वारा खरीदी गई स्वस्थ सिरेमिक टाइलें स्वस्थ हैं या नहीं, बस इन्हें जांचें और आपको पता चल जाएगा यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो आप Baidu पर "टॉप टेन सिरेमिक ब्रांड्स" खोज सकते हैं निस्संदेह एक शक्तिशाली ब्रांड है।
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कैसे "सामान लाना" स्वस्थ सिरेमिक टाइल बिक्री के लिए एक कठिन समस्या बन गई है
लेखक ने टर्मिनल बाजार की यात्रा के दौरान सीखा कि कई दुकानों में स्वस्थ सिरेमिक टाइलों को डिजाइनरों द्वारा अनुशंसित और निर्देशित करने की आवश्यकता होती है, कुछ उपभोक्ता स्वयं स्वस्थ सिरेमिक टाइलें खरीदने आते हैं, क्योंकि सबसे पहले, वे नहीं जानते कि कैसे धोखा दिए जाने की चिंता करना, और दूसरी बात, यह स्पष्ट नहीं है कि स्वस्थ टाइलें कितनी प्रभावी हैं। इसलिए, स्वस्थ सिरेमिक टाइल्स की वर्तमान बिक्री में सबसे बड़ी समस्या यह है कि सामान कैसे लाया जाए।
▲ डोंगपेंग टर्मिनल स्टोर में वायु शोधन ईंट बूथ की छवि
हर चीज में अपवाद होते हैं। यंताई डोंगपेंग डीलर यू बो ने लेखक को एक दिलचस्प कहानी बताई: "एक दिन, एक उपभोक्ता स्टोर में आया और कहा कि वह उनकी वायु शोधन ईंटें खरीदना चाहता है। इसका कारण यह निकला कि उपभोक्ता ने देखा। "डोंगपेंग के विशिष्ट मामले का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करने के बाद, उन्होंने "एल्डिहाइड क्लीनर" की एक छवि बनाई और वायु शोधन ईंट उत्पाद के फायदों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने के लिए ज्वलंत और दिलचस्प वीडियो क्लिप का उपयोग किया। कार्यात्मक, यातायात को आकर्षित करने के साथ-साथ लोगों के दिमाग में यादें भी बनाते हैं। दर्शक.
चित्रों और पाठों की तुलना में, वीडियो का प्रसार लोगों के लिए और अधिक सीखने की इच्छा पैदा करना वास्तव में आसान है, इसलिए, डॉयिन जैसे लघु वीडियो प्लेटफार्मों ने बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को संगीत, फिल्म और टेलीविजन का आनंद लेने के लिए आकर्षित किया है पर्यटक आकर्षण और भोजन की खेती के साथ-साथ विभिन्न वस्तुओं के लिए सामान ले जाना। इंटरनेट पर एक लोकप्रिय चुटकुला है: “यदि आप ऊब महसूस करते हैं, तो बसयदि आप डॉयिन डाउनलोड करते हैं, तो आप पाएंगे कि आप गाने के शीर्षक, नाटक के शीर्षक और हर दिन समान शीर्षकों के लिए ताओबाओ की खोज में व्यस्त हैं, और आपके पास पर्याप्त समय नहीं है। "हालांकि स्वस्थ सिरेमिक टाइलें कैसे बेचें यह एक समस्या है, विकसित नेटवर्क जानकारी के युग में, हम अधिक उम्मीदें और संभावनाएं देख सकते हैं।
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व्यापार के अवसर अक्सर संकटों के साथ उत्पन्न होते हैं। उद्योगों और बाजारों पर महामारी का वर्तमान प्रभाव लोगों को चिंतित कर सकता है, लेकिन यह अधिक प्रतिबिंब भी लाता है। मुझे उम्मीद है कि इतने सारे उतार-चढ़ाव से गुजरने के बाद, भविष्य में स्वस्थ सिरेमिक टाइलें वास्तव में जनता के स्वस्थ घरों के लिए पहली पसंद बन सकती हैं।
