2020 में, शुओझोउ ओशनो ने अपने व्यावसायिक संचालन के 10वें वर्ष की शुरुआत की। दस वर्षों के विकास के बाद, शुओझोउ ओशियानो अब अग्रणी स्थानीय सिरेमिक टाइल ब्रांड बन गया है। वे यह कैसे करते हैं और उनकी सफलता का रहस्य क्या है? यह सब एक व्यक्ति से अविभाज्य है - शुओझोउ ओशनो सेरामिक्स के महाप्रबंधक झी चुनमिंग।
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झी चुनमिंग, शुओझोउ ओशनो सेरामिक्स के महाप्रबंधक
ओशिआनो के साथ अपने संबंधों के बारे में बात करते समय, ज़ी चुनमिंग ने कहा कि उन्होंने ब्रांड के बारे में जानने के लिए फ़ोशान, गुआंग्डोंग की एक विशेष यात्रा की। कुछ तुलनाओं के बाद, अंततः मैं ओशियानो की विकास संभावनाओं और कॉर्पोरेट व्यवसाय दर्शन से प्रभावित हुआ। उनके विचार में, यदि किसी छोटे ब्रांड के पास अपनी उत्पादन लाइन नहीं है और उत्पाद की गुणवत्ता की गारंटी नहीं दी जा सकती है, तो प्रदर्शनी हॉल की सजावट कितनी भी शानदार क्यों न हो, वह बेकार होगी। ओशनो सेरामिक्स के तीन प्रमुख उत्पादन आधार हैं और उद्योग में इसकी बहुत अच्छी प्रतिष्ठा है, जिसके कारण उन्होंने ओशनो में शामिल होने का निर्णय लिया।
10 वर्षों के निरंतर विकास और विकास के बाद, शुओझोउ ओशियानो के पास वर्तमान में शुओझोउ जुरान होम में लगभग 800 वर्ग मीटर का एक स्टोर है, जिसमें 25 कर्मचारी हैं, यह स्टोर स्टोर प्रबंधकों से लेकर बिक्री, डिजाइनरों से लेकर बिक्री के बाद तक मानकीकृत प्रबंधन लागू करता है बिक्री के बाद, हम ग्राहकों को हर पहलू से विशेष सेवाएं प्रदान करते हैं। 2019 में, इसने शुओझोउ जुरान होम में उसी श्रेणी के सिरेमिक की बिक्री में पहला स्थान हासिल किया, और स्थानीय निर्माण सामग्री उद्योग में अग्रणी है। वर्तमान में, स्टोर का मासिक कारोबार एक मिलियन युआन तक पहुंच सकता है, और यह हर साल अच्छे तरीके से लगातार बढ़ रहा है।
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शुओझोउ ओशियानो टीम
हाल के वर्षों में, ओसिएनो के बिजनेस मॉडल में बदलाव के साथ, टर्मिनल स्टोर धीरे-धीरे पारंपरिक स्टोर से स्मार्ट स्टोर में बदल गए हैं। शुओझोउ ओशियानो कोई अपवाद नहीं है। मुख्यालय के नेतृत्व में, शुओझोउ ओशियानो तेजी से एक पारंपरिक डीलर से एक ब्रांड ऑपरेशन सेवा प्रदाता में बदल गया है, जिससे निर्माण सामग्री सेवाओं में एक नया अनुभव खुल रहा है। इसके अलावा, स्टोर के मार्केटिंग मॉडल को भी तदनुसार समायोजित किया गया है। बिक्री कार्यों को परिष्कृत करने और प्रदर्शन लक्ष्यों को स्पष्ट करने के अलावा, कंपनी अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए मुख्यालय की गतिविधियों के आधार पर विपणन रणनीतियों को भी लचीले ढंग से बदलती है।
2020 के वसंत की शुरुआत में, अचानक महामारी के कारण वैश्विक बाजार अर्थव्यवस्था को विराम बटन दबाना पड़ा। अप्रैल में महामारी में धीरे-धीरे सुधार होने तक बाजार अर्थव्यवस्था फिर से शुरू नहीं हो पाई थी। गंभीर प्रदर्शन घाटे का सामना करते हुए, शुओझोउ ओशियानो ने अपने मुख्यालय के नेतृत्व में स्मार्ट स्टोर के तीन प्रमुख ऑपरेटिंग टूल को पूरी तरह से उपयोग में ला दिया है।
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शुओझोउ ओशियानो स्टोर
उन्होंने ग्राहकों को ब्रांड के बारे में बताने के लिए अपने मित्रों के समूह में प्रचार करने के लिए सबसे पहले ज्यूकेबाओ का उपयोग किया। जब ग्राहक रुचि रखते हैं और ऑनलाइन परामर्श करते हैं, तो WeChat पर सजावट के प्रभाव को समझने के लिए ग्राहकों के लिए घर की योजना, मिलान ईंटें आदि बनाने के लिए 3डी क्लाउड डिज़ाइन का उपयोग किया जाएगा। अंत में, हम ब्रांड की ताकत को बढ़ावा देकर ग्राहकों के विश्वास को और मजबूत कर सकते हैं। बिल्कुल नई ईंट खरीदने और उपभोग के अनुभव ने शुओझोउ ग्राहकों से प्रशंसा हासिल की है।
वर्षों के अनुभव ने ज़ी चुनमिंग को सिखाया है कि केवल ग्राहकों की जरूरतों को परखने और पहचानने और प्रत्येक ग्राहक की सावधानीपूर्वक सेवा करने से ही वह अच्छे परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। भविष्य में, वह शुओझोउ में निर्माण सिरेमिक उद्योग में ओशनो को नंबर एक ब्रांड बनाने के लिए "सहयोग, नवाचार और दीर्घकालिक विकास" के मुख्य कॉर्पोरेट मूल्यों का पालन करने के लिए टीम का नेतृत्व करेंगे।
अधिक सिरेमिक टाइल्स, सजावट विवरण और स्थान प्रस्तुतिकरण के लिए, आप Baidu पर ओसिएनो खोज सकते हैं।
(यह आलेख एंटरप्राइज़ द्वारा प्रदान किया गया है)
